1. Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm Makeblock đều sẽ được cam kết bảo hành 12 tháng và đổi trả nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.

2. Điều kiện đổi trả

- Sản phẩm nguyên vẹn, lỗi được xác định là lỗi do nhà sản xuất.

- Thời gian: 7 ngày kể từ ngày mua.

- Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác ca sn phm khi đổi trả.

- Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần.

- Các sản phẩm không được đổi trả: Đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ và do lỗi của người sử dụng

Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của Makeblock Việt Nam. Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ CSKH (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ.

Xin trân trọng cảm ơn!